นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 24net เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย นโยบายนี้มีผลกับทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ 24net.pro
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ 24net ถือว่าคุณได้อ่านและยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด โปรดติดต่อทีมงานก่อนดำเนินการต่อ
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย 24net จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ยืนยันตัวตน ป้องกันการสวมรอย |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือน รับรหัสยืนยัน OTP |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้อง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน | ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่าเว็บไซต์, session token | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก เพื่อปฏิบัติตามนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลอัปเดตที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ ๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามระเบียบที่เกี่ยวข้อง
4 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรมทุกการรับส่งข้อมูล
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบและเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ข้อมูลสำคัญจัดเก็บในรูปแบบ Encrypted แยกจากระบบที่เข้าถึงได้จากภายนอก
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
5 การใช้งาน Cookies
24net ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
- Cookies จำเป็น: ช่วยให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- Cookies การวิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
- Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น
คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
24net เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
- ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 24net จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses หรือข้อตกลงที่ผ่านการรับรอง
สารบัญ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะสมาชิก 24net คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ครอบคลุมทุกด้านของการจัดการข้อมูลส่วนตัว
สิทธิ์รับรู้
ทราบว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บและใช้อย่างไร
สิทธิ์เข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ลบ
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีก
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
สิทธิ์โอนย้าย
รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่าย
ทำไม 24net ถึงปลอดภัยสำหรับคุณ
เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับ 256-bit ไม่มีใครดักจับได้
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
เปิดใช้งาน 2FA ผ่าน OTP มือถือ เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีก็ยังปลอดภัย
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แยกระบบกันอย่างชัดเจน
ปฏิบัติตาม PDPA
24net ดำเนินการภายใต้กรอบ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
เราไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
DPO พร้อมรับเรื่อง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวตลอด 7 วัน
คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว
DPO ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 24net ได้โดยตรง
กรุณาระบุชื่อ-สกุล ชื่อผู้ใช้ และรายละเอียดคำร้องในอีเมล เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ข้อมูลของคุณปลอดภัย ลองเดิมพันกับ 24net ได้เลย
มั่นใจได้ว่าทุกการเดิมพันและธุรกรรมของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด สมัครได้เลยวันนี้
ปกป้องโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นไปตาม PDPA | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ